Fragen zum Produkt
Was ist das Bloks Regalsystem und wie funktioniert es?
Das Prinzip ist denkbar einfach: 4 Module für unendlich viele Ideen. Deine Bloks lassen sich flexibel stapeln und ganz ohne Werkzeug stabil zusammenklipsen. Fertig! Mit unserem Online-Konfigurator kannst du deiner Kreativität vorab freien Lauf lassen und dein Traumregal planen.
In welchen Formaten und Räumen kann ich das Regal nutzen?
Ganz modular! Bloks passt sich deinem Leben an und kann unter anderem als folgende Regaltypen genutzt werden:
- Bücherregal: Perfekt als Wandregal, Standregal oder ganze Regalwand, um deine Bücher, Magazine und Fotos stilvoll zu präsentieren.
- Wandregal: Verleiht deinem Zuhause einen modernen Touch und hebt besondere Deko-Objekte hervor.
- Raumteiler: Ideal, um große Zimmer oder Einzimmerwohnungen zu strukturieren, ohne Platz oder Licht zu verlieren, da es von beiden Seiten zugänglich ist.
- Und vieles mehr: Deinen Ideen sind keine Grenzen gesetzt.
Kann ich einen Fernseher auf die Bloks stellen?
Ja, absolut! Dank der robusten Konstruktion und der stabilen Verbindung durch unsere Clips eignet sich das Bloks System ideal als Lowboard oder TV-Bank. Achte lediglich darauf, das Gewicht gleichmäßig zu verteilen und dein Regal auf eine ebene Fläche zu stellen.
Wie hoch kann ich mein Bloks Regal aufbauen?
Du kannst unsere Bloks sehr hoch stapeln. Ab einer Regalhöhe von 2,25 Metern empfehlen wir dir jedoch aus Sicherheitsgründen auf jeden Fall eine fachgerechte Montage bzw. Fixierung an der Wand. Bei Fragen zur Wandmontage stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Kommen bald neue Bestandteile für mein Bloks Regal?
Wir haben für das Bloks Regalsystem noch einige Ideen auf Lager, die wir in der kommenden Zeit mit deinem Feedback testen wollen. Bleib immer auf dem Laufenden, indem du uns auf Instagram folgst.
Herstellung und Aufbau
Wo wird Bloks hergestellt?
Nachhaltigkeit und kurze Wege sind uns wichtig: Alle Bloks werden in Dresden montiert. Zudem stammen alle von uns verwendeten Materialien aus Europa.
Kann man euch auch im Handel antreffen oder kaufen?
Nein, aktuell verkaufen wir unsere Regale ausschließlich direkt über unseren Onlineshop an dich. Warum? Wir arbeiten sehr ressourceneffizient und stellen unsere Bloks erst her, wenn wir wirklich wissen, dass sie gebraucht werden.
Du bist Händler, besitzt ein Design-Studio, ein Café, ein Büro oder ein Atelier? Gerne statten wir deine geschäftlichen Räume aus – sprich uns einfach an!
Wie kann ich meine Bloks aufbauen?
Werkzeug adé! Deine Bloks kommen bereits komplett montiert bei dir an. Du musst sie nicht erst mühsam zusammenschrauben. Pack sie einfach aus, staple sie nach deinen Wünschen und verbinde sie mit unseren Clips. Eine genaue visuelle Anleitung findest du bald hier.
Zahlung & Bestellung
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Wir bieten dir alle gängigen und sicheren Zahlungsmethoden an: PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung, Apple Pay, Google Pay sowie den Kauf auf Rechnung.
Wann bekomme ich meine Auftragsbestätigung?
Direkt nach dem Absenden deiner Bestellung senden wir dir eine automatische Auftragsbestätigung per E-Mail zu. Bitte schaue auch in deinem Spam-Ordner nach, falls du sie nicht gleich findest.
Wann erhalte ich meine Rechnung?
Deine Rechnung senden wir dir als PDF-Dokument per E-Mail zu, sobald deine Bestellung unser Lager verlässt.
Lieferung & Versand
Wie hoch sind die Lieferkosten?
Ab dem Kauf von 3 Bloks liefern wir deine Bestellung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Bei Bestellungen mit weniger als 3 Bloks richten sich die Versandkosten nach Größe und Gewicht der Artikel und werden dir transparent im Warenkorb angezeigt. Für alle weiteren Informationen besuche bitte unsere Versandinformation.
In welche Länder wird geliefert?
Aktuell liefern wir standardmäßig innerhalb Deutschlands. Gerne sind wir bereit, deine Bestellung auch europaweit zu versenden.
Mit welchem Versanddienstleister wird die Ware geliefert?
Unsere Bloks-Regale versenden wir mit Hermes direkt an deine Haustür. Zubehör und kleinere Sendungen verschicken wir mit Deutsche Post DHL.
Kann ich meine Lieferung nachverfolgen?
Ja. Sobald deine Bestellung unser Büro verlassen hat, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält einen Link zur Sendungsverfolgung, mit dem du den aktuellen Versandstatus jederzeit online einsehen kannst.
Gewährleistung & Retoure
Wie funktioniert die 30 Tage Geld-Zurück-Garantie?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Nach Eingang deines Widerrufs hast du 14 Tage Zeit, die Ware an uns zurückzusenden. Nach Erhalt der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufpreis einschließlich der Standardversandkosten innerhalb von 14 Tagen. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du selbst.
Mehr Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Wie und wie lange kann ich einen Artikel normal zurückgeben?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt widerrufen. Sende uns dazu einfach eine eindeutige Widerrufserklärung per E-Mail oder nutze unser Online-Widerrufsformular. Anschließend hast du 14 Tage Zeit, die Ware an uns zurückzusenden. Bitte verpacke die Artikel nach Möglichkeit in der Originalverpackung und ausreichend geschützt.
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Retoure?
Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, bearbeiten wir sie schnellstmöglich. Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs. Wir können die Erstattung jedoch bis zum Erhalt der Ware oder eines Versandnachweises zurückhalten.
Wie lange habe ich Gewährleistung auf das Produkt?
Für alle unsere Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren. Solltest du innerhalb dieses Zeitraums einen Material- oder Herstellungsfehler feststellen, kontaktiere uns bitte – wir finden gemeinsam eine passende Lösung.
Was tue ich, wenn meine Bestellung unvollständig oder beschädigt geliefert wurde?
Das tut uns leid. Bitte kontaktiere uns möglichst zeitnah per E-Mail und sende uns deine Bestellnummer sowie aussagekräftige Fotos der beschädigten oder unvollständigen Lieferung. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Ersatzlieferung oder eine passende Lösung.